1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen und Angebote der "DeeV - Digitale Agentur", nachfolgend "Agentur" genannt, im Bereich der Performance Ads, der Entwicklung und des Designs von Webseiten und Apps.
1.2 Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Agentur.

2. Leistungen

2.1 Die Agentur erbringt Dienstleistungen im Bereich der Performance Ads auf verschiedenen Social Media Kanälen, darunter Facebook, TikTok, Instagram, Google, Twitter, Linkedin etc.
2.2 Die Agentur bietet zudem Dienstleistungen in der Entwicklung und im Design von Webseiten und Apps an.
2.3 Die konkreten Leistungen, Termine und Konditionen werden individuell in einem gesonderten Vertrag oder Angebot festgelegt.

3. Haftungsausschluss

3.1 Die Agentur übernimmt keine Haftung für rechtliche Angelegenheiten im Zusammenhang mit den von ihr erstellten Webseiten oder Apps. Insbesondere haftet die Agentur nicht für die Einhaltung von geltenden Gesetzen, Vorschriften oder Lizenzanforderungen im jeweiligen Tätigkeitsbereich des Kunden.
3.2 Die Agentur haftet nicht für eventuelle Rechtsverletzungen oder Verstöße gegen Urheberrechte, Markenrechte oder andere geistige Eigentumsrechte im Zusammenhang mit den von ihr erstellten Webseiten oder Apps. Es obliegt dem Kunden, sicherzustellen, dass sämtliche Inhalte und Materialien, die auf der Webseite oder in der App verwendet werden, den rechtlichen Anforderungen entsprechen.
3.3 Die Agentur übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der eingesetzten Technologien, Programmiersprachen, Frameworks oder sonstigen Komponenten bei der Entwicklung der Webseite oder App. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die eingesetzten Technologien den aktuellen Sicherheitsstandards entsprechen und regelmäßig aktualisiert werden.
3.4 Die Agentur haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der Webseite oder App entstehen, insbesondere nicht für Datenverluste, Betriebsunterbrechungen, Störungen oder Schäden an Hard- oder Software des Kunden.
3.5 Der Kunde ist verpflichtet, die erstellte Webseite oder App regelmäßig auf ihre rechtliche Konformität zu überprüfen und erforderlichenfalls Anpassungen vorzunehmen.

4. Honorar und Zahlungsbedingungen

4.1 Das Honorar für die erbrachten Leistungen wird individuell in einem gesonderten Vertrag oder Angebot festgelegt.
4.2 Das Honorar ist vom Kunden fristgerecht gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen zu entrichten.
4.3 Bei Zahlungsverzug des Kunden behält sich die Agentur das Recht vor, Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen geltend zu machen.

5. Geistiges Eigentum

5.1 Sämtliche Rechte an den von der Agentur erstellten Leistungen, einschließlich Texten, Grafiken, Designs und Codes, verbleiben bei der Agentur, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
5.2 Der Kunde erwirbt mit vollständiger Zahlung des vereinbarten Honorars ein nicht ausschließliches Nutzungsrecht an den erbrachten Leistungen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

6. Datenschutz

6.1 Die Agentur verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Nähere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung der Agentur.

7. Sonstige Bestimmungen

7.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
7.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
7.3 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
7.4 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz der Agentur, sofern der Kunde Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

8. Keine Rückerstattung bei Nichterfolg

8.1 Der Kunde akzeptiert, dass bei Nichterfüllung der vereinbarten Leistungen oder dem Nichterzielen des gewünschten Erfolgs keine Rückerstattung des Honorars erfolgt.
8.2 Die Agentur übernimmt keine Verantwortung für den Erfolg der Performance Ads oder anderer erbrachter Leistungen, da der Erfolg von verschiedenen Faktoren abhängig ist, die außerhalb der Kontrolle der Agentur liegen.
8.3 Der Kunde ist sich bewusst, dass die Zusammenarbeit mit der Agentur keine Garantie für den Gewinn neuer Kunden oder Umsatzsteigerungen darstellt.

9. Mentoring "Erfolgreich durchstarten: Dein Online-Shop als zweites Standbein"

In unseren AGBs möchten wir deutlich darauf hinweisen, dass für das erworbene Mentoring "Erfolgreich durchstarten: Dein Online-Shop als zweites Standbein" keinerlei Rückgaberecht oder Rückerstattungsoptionen vorgesehen sind, weder in vollem noch in teilweisem Umfang. Dies gilt auch dann, wenn der Teilnehmer aus Gründen, wie dem Nichterscheinen zu den vereinbarten Terminen oder anderen individuellen Umständen, das Mentoring nicht in Anspruch nimmt. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein hochwertiges und individuelles Coaching-Erlebnis zu bieten und empfehlen daher, sich vor dem Kauf genau mit den Programminhalten und den individuellen Bedingungen vertraut zu machen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind rechtskräftig und stellen die verbindliche Grundlage für die Zusammenarbeit zwischen der digitalen Agentur und dem Kunden dar.